Manifesto
O Zizelo é autofinanciado e feito por uma equipe enxuta. Não vendemos dados, não recebemos de fornecedores e publicamos o preço. Abaixo estão os dez princípios que guiam o produto e os oito compromissos que assumimos com quem nos confia o gasto da empresa.
Guardamos para você trabalhar. Você leva tudo quando quiser, em qualquer plano, sem pedir a ninguém.
Nenhum fornecedor de software paga o Zizelo. Quando sugerimos cancelar, reduzir ou trocar, o único interesse em jogo é o da sua empresa.
O Zizelo é autofinanciado. Respondemos a quem usa e paga o produto, no ritmo que os clientes pedem.
O tamanho da empresa define o preço. Sem desconto de corredor, sem proposta escondida e sem vendedor no caminho.
Um núcleo pequeno, que cuida do gasto com software. O resto é módulo, que você liga se precisar.
Reais, câmbio e IOF, CNPJ e LGPD desde o primeiro dia, em português claro.
Sem anúncios e sem notificação feita para prender a sua atenção. Só avisamos quando há algo para decidir.
O Centro de segurança, a página de status e estes compromissos dizem o que está em vigor e o que ainda falta. O que não está no código não aparece como pronto.
O Especialista trabalha para a sua empresa, com escopo e preço por escrito e sem comissão de fornecedor.
Suporte por e-mail, com resposta em até 24 horas, dado por quem faz o produto.
Cada compromisso mostra se já está em vigor e onde ver a função que o cumpre. Os compromissos 2 a 6 estão nos Termos de Uso, como obrigações do Zizelo, e continuam valendo se a empresa for vendida.
Nos Termos de Uso Onde ver: Como cuidamos dos seus dados
Nos Termos de Uso Onde ver: Exportar tudo, em Configurações
Nos Termos de Uso Onde ver: Seção 6 dos Termos de Uso
Nos Termos de Uso Onde ver: Preços
Nos Termos de Uso Onde ver: Seu especialista, no painel
Inventário incluído na exportação, com coleta limitada e sem comandos a aparelhos.
Especialista do lado do cliente em vigor (compromisso 6): cada pacote mostra o escopo e o preço antes do pedido, só o proprietário ou um Administrador aceita, e o contrato fica no painel, com as datas, a situação e a entrega. Quem é da equipe Zizelo e foi convidado como membro de um espaço também só entra com o acesso do suporte autorizado, com prazo, e não contrata, não aceita nem exporta em nome do cliente.
Publicação do manifesto e dos oito compromissos. Os compromissos 2 a 6 entram na seção 6 dos Termos de Uso, como obrigações contratuais que continuam valendo se a empresa for vendida. O acesso da equipe ao painel passa a depender da autorização do proprietário ou de um Administrador, com prazo de 24 horas, 3 ou 7 dias.
Saída livre em vigor: "Exportar tudo" em Configurações e pela API, em qualquer plano, e 90 dias só de leitura e exportação depois de encerrar o espaço.
Suporte por e-mail, com resposta em até 24 horas:
Grátis até 30 pessoas, sem cartão de crédito. Exporte tudo quando quiser.
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